Başarılı bahis ofisi Truvabet sitesinde üye gizliliği en temel konu olarak dikkat çekmektedir. Buna göre tanımlanmış özel bir politika mevcuttur. Tabi ki üyelerden talep edilen birtakım bilgiler söz konusudur. Bunların yazılması ve tanımlanması hesap açmak için bir ön şarttır. Truvabet firması işte mevcut bilgilerin korunması konusunda gerekli tüm önlemleri eksiksiz bir biçimde almaktadır. Elbette bu, yazılımlar ve programların kullanılmasını zorunlu hale getirmektedir. Özellikle herhangi bir sorunuzun bulunması halinde güvenli iletişim sistemleri üzerinden bunu şirkete iletebilirsiniz.
Tamamen Türkçe bir site üzerinden müşteri kabul eden Truvabet firmasının sitesinden erişim sonrasında bilgilerin yazılması gerekmektedir. Bunun yanı sıra daha iyi ve başarılı bir bet deneyimi için ofis tarafından özel çerezler kullanılmaktadır. Bunlar da paylaşıma açık değildir. Amaçların arasında üye tercihlerini analiz etmek ilk sırada gelmektedir.
Buna ek olarak yasal bir zorunluluk olduğunda işletme tabi ki üyelik bilgilerini mahkemeye sunmaktadır. Özellikle ofis tarafından kullanıcılar için tanımlanan birtakım hakların bulunduğunu unutmamak gerekmektedir. Bunların başında bilgiye anlık bir biçimde erişim sağlamak ilk sırada gelmektedir. Bu noktadaki tüm talepler olumlu yanıtlanmaktadır. Bir üye kendisine ait bilgiyi Truvabet ile iletişime geçerek düzeltme hakkına sahiptir. Buna ek olarak bilginin silinmesi bir diğer dikkat çeken haktır. Ofis, üyelik verilerini koruma konusunda SSL adındaki özel bir yazılımı başarılı bir biçimde kullanmaktadır.